問い合わせの前に利用者自身が考えを整理できる、参加型Webコンテンツの制作事例
問い合わせる前に、自分の考えを整理できるWebコンテンツ
株式会社サウスフィールドプランニングは、7つの質問から仕事上の傾向や強みを確認できる無料Webコンテンツ「AI時代の仕事力タイプ診断」を制作・公開しました。
企業のWebサイトには、商品説明、サービス紹介、料金表、問い合わせフォームなど、さまざまな情報が掲載されています。
一方で、初めてWebサイトを訪れた利用者は、
・自分にはどのサービスが合っているのか
・何について相談すればよいのか
・問い合わせるほど関心が固まっているのか
・自分の悩みをどのように伝えればよいのか
といった点で迷うことがあります。
診断コンテンツは、利用者がいくつかの質問へ回答しながら、自分の状況や考えを整理するための参加型Webコンテンツです。
結果を楽しむだけでなく、問い合わせや商品選びの前段に置く「Web上の案内役」としても活用できます。
7つの質問から仕事上の傾向や強みを判定
「AI時代の仕事力タイプ診断」では、仕事の進め方や考え方に関する7つの質問へ回答します。
診断結果では、回答内容をもとに、
・仕事力タイプ
・タイプごとの特徴
・仕事上の強みや傾向
・6つの仕事力バランス
・自分に合ったAIの活用方法
などを確認できます。
AIを使えるか、使えないかを評価する診断ではありません。
企画力、実行力、対人力、分析的な考え方など、自分が持つ仕事上の特徴を確認し、それを補助するためにAIをどう使えるかを考えるきっかけとして設計しています。
診断結果をSNSで共有
診断後には、自分の結果をSNSで共有できます。
診断結果にはタイプ名や特徴が表示されるため、利用者同士で結果を比べたり、感想を伝え合ったりするきっかけにもなります。
商品やサービスを一方的に説明するだけではなく、利用者が自ら参加し、結果を共有できることが診断コンテンツの特徴です。
診断の内容やデザインを企業のサービスに合わせることで、キャンペーン、イベント、採用活動、商品案内などにも展開できます。
診断結果を、その後の商品案内や相談につなげる
企業向けに制作する診断コンテンツでは、診断結果を表示して終わる必要はありません。
結果ごとに異なる商品やサービスを案内したり、相談ページや予約ページへ誘導したりすることもできます。
例えば、次のような活用が考えられます。
・複数の商品から用途に合った候補を案内する
・料金プランや契約コースの候補を絞り込む
・住宅やリフォームの希望条件を整理する
・美容サービスのメニューを提案する
・採用候補者に仕事や職場の特徴を伝える
・利用できる制度やサービスの可能性を確認する
・現在抱えている課題や悩みを整理する
利用者の回答に応じて表示内容を切り替えることで、一般的な商品一覧とは異なる、自分に関係する情報として案内できます。
管理画面やデータ出力にも対応
今回公開した診断コンテンツには、診断結果の表示だけでなく、運営者側で回答状況を確認するための機能も実装しています。
目的に応じて、次のような機能を追加できます。
・オリジナルの設問と診断結果
・点数や複数条件を組み合わせた判定
・オリジナルデザイン
・診断結果用の画像制作
・メールアドレスなどの登録フォーム
・回答データを確認する管理画面
・CSV形式でのデータ出力
・回答時の管理者へのメール通知
・診断結果のSNS共有
・個人情報取得に関する同意確認
・商品ページや問い合わせフォームへの誘導
個人情報を取得せず、ブラウザ内だけで診断を完結させる簡易的な構成にも対応できます。
見積もりシミュレーター開発の条件分岐を応用
サウスフィールドプランニングでは、これまで企業向けの見積もりシミュレーターやWebツールを開発してきました。
見積もりシミュレーターでは、利用者が選択した商品、数量、条件などに応じて、金額や表示内容を切り替えます。
診断コンテンツでも、この条件分岐の考え方を応用し、
・回答ごとに点数を加算する
・特定の回答の組み合わせを判定する
・複数条件から診断結果を変更する
・結果に応じて異なる案内先を表示する
といった設計が可能です。
単純な性格診断に限らず、企業が扱う商品やサービスに合わせた独自の判定ロジックを構築できます。
診断・クイズコンテンツを7万円から制作
数問の質問と診断結果の表示を中心としたシンプルな構成は、最低価格7万円から制作しています。
設問数や診断結果の分岐、オリジナルデザイン、画像制作、管理画面、CSV出力、メール通知などを含むフルスペック構成は、約50万円がひとつの目安です。
仕様、原稿、使用する画像などがまとまっている場合は、最短3日での制作にも対応しています。
実際の料金と制作期間は、診断内容、判定方法、デザイン、必要な管理機能などによって異なります。
制作費用の概算は、Web上の見積もりシミュレーターでも確認できます。
AI時代の仕事力タイプ診断
診断ページ
https://sfp-sample3.net/shindan/
診断コンテンツ制作について
https://sfplan.jp/shindan-c/
診断・クイズコンテンツ制作の概算見積もり
https://sfplan.jp/estimate/index2.html
会社概要
会社名：株式会社サウスフィールドプランニング
所在地：福井県福井市江尻ヶ丘町121番地
事業内容：Webサイト制作、Webシステム開発、見積もりシミュレーター制作、診断コンテンツ制作、業務改善支援
