AIがWebサイトを読み解き、ビジネスサポート
背景
多くの中小企業・小規模事業者にとって、自社サイトが「見られているのか」「どこで離脱されているのか」「顧客が実際どう感じているのか」を横断的に把握する手段は限られています。しかしアクセス解析（GA4）、顧客アンケート、チャット問い合わせのログはそれぞれ別々のツールに散らばっており、専門知識がなければ改善につなげることは容易ではありません。
当社ではGoogleマップの口コミ投稿と連携した顧客アンケートシステム「Map Reviews」、AIの検索に対応した「AEO&SEO Optimizer」、学習機能を搭載した「AI CHAT」という製品・サービスを発表してきました。Smart Web Partnerはこれらのシステムと連携し、AIが自然な言葉で「今なにが課題か」「次に何をすべきか」を解説することで、この課題を解決します。
Smart Web Partnerの特徴
GA4連携による定量診断 Google Analytics 4のデータを取得し、人気ページ・離脱傾向などをスコアリング。サイトの技術面（表示速度、SEO等）とあわせて総合的に可視化します。
顧客の声（VoC）分析との連携 Googleフォームアンケートの回答内容を解析し、顧客満足度や改善要望を自動集計。サイト内容とのギャップ（顧客に評価されているのにサイトに書かれていない強み等）も検出します。Webサイトにとどまらない、ビジネスにおけるサービス品質の向上をアドバイスします。
AIチャットログ解析 サイト上のAIチャットボットへの問い合わせ内容を解析し、訪問者が実際に何を知りたがっているか、どのページから・どのページを参照してチャットが利用されているかを把握できます。
AI検索（AEO）対応状況の解析 生成AI検索やAIチャットボットに「答え」として選ばれやすいサイトになっているかを、投稿単位で解析。専門用語やグラフではなく、自然な言葉で改善点を提示します。
AIによる統合診断・改善アドバイス 上記のデータを横断的にAIが解析し、優先度をつけた改善アドバイスを自動生成。SNS投稿案の自動生成など、施策の実行支援機能もあわせて提供します。
AIによるSNS投稿テキスト生成 AIが解析したデータをもとに、Webサイトやアンケートに記載されている事業またはサービスの強み、特徴を解析し、AIがSNS用の投稿テキストを生成します。Webサイトに留まらないプロモーションのサポート機能です。
価格・提供形態
月額制のSaaS型サービスとして、4つのプランでご提供いたします。上位プランほど、当社の他製品（AEO&SEO Optimizer Pro・AI CHAT・Map Reviews）の導入・利用料をあわせて含んだバンドル型となっており、お客様は個別に契約・導入いただく必要はありません。
プラン
ライト 9,800円 Smart Web Partnerのコア機能（GA4連携診断・AI統合診断・改善アドバイス）
スタンダード 19,800円 ライトの内容に加え、AEO&SEO Optimizer Pro・AI CHATの導入・利用料込み
プロ 29,800円 スタンダードの内容に加え、VoC分析・AIによるSNS投稿テキスト生成・優先サポート
プレミアム 39,800円 プロの内容に加え、Map Reviews（ライトプラン相当・1店舗）の導入・利用料込み
契約形態は月払い（最低契約期間3ヶ月、以降いつでも解約可）のほか、年払い（2ヶ月分無料相当）、2年契約にも対応します。
今後の展開
当社は今後、Smart Web Partnerの機能拡充を進めるとともに、中小企業のデジタル化を支援する各種ITツールの提供を通じて、地域の事業者のDX推進に貢献してまいります。
